Yenilikçi PROJELER

İnovasyona yönelik yatırımlarımız kapsamında geliştirdiğimiz kurum içi iletişim platformu APPRON ile çalışanlarımızın iş süreçlerini gelenekselden dijitale taşıdık.

Türkiye’de sektörümüzde bir ilk olan Havaş’lıların iletişim platformu APPRON ile tüm çalışanlarımız; seyahat, izin, avans, bordro ve nakil işlemlerini mobil uygulamadan gerçekleştirerek şirkete ilişkin tüm gelişmeleri, etkinlik ve duyuruları bildirimlerle anlık olarak takip ediyor.

Tüm iş ortaklarımızın ve yolcularımızın en doğru bilgiye hızlı erişimini sağlayabilmek üzere geliştirdiğimiz Havaş Mobile uygulamasıyla, yer hizmetleri, antrepo ve otobüs hizmetlerimizde mobil erişim çözümü sunuyoruz.

IOS ve Android tabanlı tüm akıllı cep telefonları ve tablet bilgisayarlara ücretsiz olarak indirilebilen Havaş Mobile’da; otobüs servisleri için en yakın durak, saat ve güzergahlara, yer hizmetlerinde kayıp eşya ve diğer operasyonel bilgilere mobilden erişilebiliyor. Antrepo için konşimento sorgulama gibi işlemler de hızla gerçekleştirilebiliyor.

Gıda ve ilaç gibi soğuk zincirin korunmasını gerektiren özel nitelikli kargolar için tasarladığımız frigorifik araçlarımızla Türkiye’de sektörümüzde bir ilke imza atarak müşterilerimize ayrıcalıklı hizmetler sunuyoruz.

İstanbul başta olmak üzere, Antalya, Ankara ve İzmir Havalimanları’ndaki antrepolarımızın filosunda bulunan son teknolojiyle donatılan frigorifik araçlarımızla, bozulabilir nitelikteki kargoların antrepo – uçak ve uçak – antrepo arasında transferini gerçekleştiriyoruz.

İstanbul ve Antalya Havalimanları’ndaki istasyonlarımızda kurduğumuz simülasyon merkezlerinde apron içerisinde özel eğitim gerektiren ekipmanlar için simülatörlerle çalışanlarımıza işbaşı ve tazeleme eğitimleri veriyoruz.

Eğitim yatırımlarımız kapsamında kendi alanımızda bir ilke imza atarak kullanıma aldığımız; pushback, bagaj traktörü ve de-icing ekipman simülatörleriyle, çalışanlarımızın apron koşullarına hızlı adaptasyonunu sağlayarak operasyonel verimliliği arttırıyoruz.

Apronda saha ekipleri arasındaki iletişimin güçlendirilmesi, veri akışının hız kazanması ve operasyonel verimliliğin arttırılması hedefiyle hayata geçirdiğimiz ‘Kağıtsız Operasyon’ projesiyle, harekat memurlarımız operasyon süreçlerini tabletlerinden mobil olarak yönetebiliyor.

Havaş’a özgün mobil uygulama aracılığıyla gerçekleştirilen süreç yönetiminde; uçuş bilgileri, SLA bazlı havayolu hizmetleri, temel performans göstergeleri (KPI), SITA mesajları ve merkezi yük kontrolü (CLC) gibi verilerin takibi tabletlerden eş zamanlı olarak gerçekleştiriliyor.

Operasyonlarımıza taşıdığımız Merkezi Yük Kontrolü (CLC) çözümüyle, uçuş operasyonlarında yük-denge ölçümlemesinin tek bir merkezden yönetilerek uçuş emniyetinin maksimize edilmesi ve operasyonel verimliliğimizi attırmayı hedefledik.

CLC ile harekat memurlarımızın sahada mobil olarak tabletlerinden giriş yaptıkları operasyonel veriler, merkezi sorumlulara aktarılarak uçağın yük-denge dağılımının en güvenli şekilde hesaplanması ve operasyonel birimlere tek merkezden iletilmesi sağlanıyor.

Havalimanı ile şehir merkezleri arasında sunduğumuz yolcu taşımacılığı hizmetimizde, filomuzda bulunan tüm araçlar ‘ARAÇ TAKİP SİSTEMİ’ ile tek merkezden izleniyor.

Müşterilerimize konforlu bir seyahat deneyimi sunabilmek üzere devreye aldığımız sistemde, araçlarımızın zamanında kalkış ve bekleme süreleri, güzergah, hız limiti takibi ve güvenlik unsurları eş zamanlı olarak takip ediliyor.

Otobüs seferlerimiz için bilet satışlarımızı elektronik ortama taşıyarak yolcularımıza daha konforlu bir seyahat deneyimi sunuyoruz.

E-bilet ile koltuk seçimini ve güzegah bilgilerini sisteme girerek bekleme sürelerini en aza indiriyoruz.